智慧生活是什么样子的?
每个人心中都有不同的蓝图
而这一副由想象力绘制的生活图景
都是我们理想中的未来
智慧生活的实现
离不开许多蕴含智慧与科技力量的产品与服务
全新升级速泊的发布
就是通过围绕停车场这一场景
给大家带来更多惊喜
硬件、平台、服务三大板块全面升级
并引入“真无人,真畅通,真增收”的全新停车服务理念
速泊正在用科技打造全场景智慧停车场
让想到,做到
先出后付,将提速进行到底
全新速泊将道闸全部升级为直流变频,使其更加灵活可控,车辆进场后全自动识别存储信息,自动提杆放行快速进场。先出场后付费,遇到不会操作或忘记缴费等特殊情况,无需滞留缴费即可快速出场,有效缓解拥堵,实现出入口“真·畅通”。
多元化缴费,线上支持月卡、微信、支付宝、银联等各类“无感支付”付费方式,线下支持现金自助机、优惠券、代金券等付费方式,360°缴费打通停车收费场景闭环。实现岗亭收费“真·无人”,既给车主带来良好的用车体验,也进一步升级车场形象。
尤其值得一提的是,相较于其他停车场,在出入口出现异常滞留导致大排长队,速泊能够快速联动云端相对应坐席人员,实现远程受理,通过语音对讲引导车主正确出入场,必要时还可介入协助开闸。
开源节流,收益更上一层楼
“硬件+平台+服务”一体化,建设运维不脱节,更有效降低车场固定成本。若停车场因电子支付平台,施工、设备质量导致的停车费损失,由速泊赔付。所有营收所得直通车场收款账户,免除中间环节,保证资金安全无忧。
速泊还提供错时停车、车位共享服务,有效提高停车场周转率,增加车场收入。此外,对跟车离场、异常离场等情况进行了全面升级,通过基于城市级停车大数据的AI智能技术进行停车费追缴,最大程度减少停车场损失。
优质服务,本地云端双保障
速泊提供“AI智能+本地运维”双重保障服务能够快速响应处理解决,保证停车场稳定可靠运行。当停车设备发生故障时,相对于其他停车场,速泊系统能够主动触发预警,自动下发工单,保证工程师第一时间赶往现场,让停车场运营管理者更加放心。
服务期内设备免费维保,并提供工程师上门维修服务。专属客服经理提供本地化服务定期到车场巡查车场运行情况,处理投诉问题。对过夜及长时间停放的车辆进行远程盘点和现场核对,避免因大金额停车费产生和车主产生纠纷及停车费流失。
完善的服务体系辐射全国,云坐席工作人员及设备维护工程师7*24小时待命,快速响应客户服务需求。高标准的云指挥中心,提供全天候的车场远程管理服务,专业工程师定期远程维护服务器,清理无用图片、无用数据及残留垃圾信息,优化服务器资源。
集中化服务平台,智能管控
速泊吸取国外先进技术,结合国内实际情况,依托大数据+云服务,构建集中服务平台。真正实现了停车场智能化管理,业主可对旗下多个车场进行统一管理,如:VIP车辆、月租车辆、黑白名单等统一录入管理等。
移动化远程管理车场,方便高效。业主仅用手机就可随时随地进行车场管理,接收运营报表、异常报警等信息。每个车场配置一名专属客服经理点对点联系车场业主及车主,提供月租车咨询、录入、费用催缴、计费规则配置、修改等服务。
此外,集中化服务平台还可选择单个/多个车场,不同时间段车场收费、车流量、车场数据比例及排名情况做出统计。速泊结合科学的分析方法,对停车场数据进行多维度分析,使数据可视化,为决策者提供优化方案协助车场提高运营收入,实现“真·增收”目标。
科技改变生活。2020年,面对突如其来的疫情与复杂的经济环境,科拓始终保持积极向上的精神与创新,不断在逆境中前行。在当前急需加强停车场防控管理力度的严峻态势下,高度集成的全新速泊运营模式不仅把服务贯穿到每一个细节,为客户带来切实可行的利益,为城市静态交通深入管控做出有力贡献。更重要的是,在时代的催化下,速泊对现有停车管理运营模式的改革和颠覆,将进一步推动国内停车场管理向数字化停车运营模式转型。
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